プライバシーポリシー

BrainBrunnGALLERY(以下ブルンギャラリー)は以下のプライバシーポリシーを遵守し運営活動にあたります。
以下プライバシーポリシー内記述されている「個人情報」とは住所,氏名,生年月日,電話番号,メールアドレス等の連絡先,その他のお問い合わせに関する記述など,特定の個人を識別できる情報のことを指します。

個人情報の取得について:

取得はブルンギャラリーの運営活動にあたりに必要な情報に限ります。他の目的に一切の利用は致しません。お客様がご利用されたサービス(例:作品,商品のご購入,芸術活動,イベントへの参加等)に伴い個人情報の提供をご依頼する場合がございます。

個人情報の利用について:

取得した個人情報の全てはお客様の安全の為,情報の漏洩防止に努め,他の目的には一切の利用は致しません。
ギャラリー来場予約および通信販売にてお預かりした個人情報に基づき,ご予約や作品,商品に関するご連絡やご本人確認の為にメールや電話等でご確認させて戴く事がございます。 また希望された方には次回展示会のお知らせ等ギャラリーの活動についてお預かりした個人情報にに基づきご案内させてご連絡させて戴く事がございます。 また万が一ギャラリー内で従業員,お客様の新型コロナウイルス等の重大な感染症の感染確認の報告及び感染者との接触が確認された場合,その旨をご連絡させて戴く事がございます。ご了承ください。

個人情報の第三者への提供について:

個人情報保護法に基づき個人情報はブルンギャラリーが責任を持って管理致します。外部に対しては,裁判所より法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合,または,警察などの公的機関から,捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合,のみ提供することとします。

2023年2月25日最終変更:文言修正,脱字修正

お取り扱い作品について

全て真作のプライマリー作品である事を当ギャラリーは保証致します。
全ての作品はアーティスト本人から直接お取り扱いしています。

  • 主要なお取り扱い作品には当ギャラリー
    または作家本人からの真作証明書が付属します
  • 作品のお引き渡しについて

    《1F 常設展示作品》

  • 「即日お持ち帰り」もしくは「ご発送」をお選び頂けます。
  • 《1F 企画ミニギャラリー(LilbrunnGALLERY)展示作品》

  • 展示の趣旨によってお引き渡し方法が異なります。
    ご詳細につきましてはお気軽にお尋ねください。
  • 《2F 企画ギャラリー展示作品》

  • 「展示期間終了後」に「直接お引き取り」もしくは「ご発送」をお選び頂けます。
    空間を含めた作品展示となっている為、全ての来場者の方に同様の展示環境と コンセプトで最後までご観覧頂く事を趣意とさせて頂いております。どうぞご了承ください。
  • 《送 料》

  • 当ギャラリー負担


    (日本国外発送及び一部離島発送、また一部の作品を除く)
  • 作品と環境の適正、お取付け方法や額装方法など、
    ご不明点につきましてはどうぞお気軽にご質問ご相談ください



  • 店頭でのお支払い方法

    店頭のお支払い方法は以下よりお選びいただけます。

    お取り扱い決済方法

    現金

    クレジットカード

    【ご利用可能カード】

    Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover

    【備 考】

  • 分割払い / リボルビング払い及びボーナス一括払いにはご対応しておりません。ご容赦ください。
  • デビットカード

    プリペイドカード

    電子マネー

    PASMO・Suica等交通系ICカード各種、Applepay、Quickpay

    PayPay

    QRコードで支払うキャッシュレス決済

    PayPal

    PayPal.meを利用したその場でのオンライン決済

    ※分割払いやリボ払いには対応しておりませんのでご了承ください。

    特定商法取引法に
    基づく表記

    店鋪名

    BrainBrunnGALLERY
    (ブレインブルンギャラリー)

    運営統括責任者

    代表 小林 雄人

    住 所

    192-0063
    東京都八王子市元横山町3丁目1-1

    電話番号

    042-649-2497
    受付時間 12:00-18:00(月火休廊/国民の祝日を除く)

    メールアドレス

    support@brain-brunn.com

    またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください


    <主要取引先銀行>

    西武信用金庫
    多摩信用金庫

    <顧問弁護士>

    立川北法律事務所
    弁護士 戸田智彦


    八王子商工会議所会員

    オンラインおよびお電話でのお取り扱い

    インターネット及び直接のお電話を通じての通信販売の場合、お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

    お取り扱い決済方法

    クレジットカード

    【ご利用可能カード】

    Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover

    【備 考】

  • 分割払い / リボルビング払い及びボーナス一括払いにはご対応しておりませんのでご容赦ください。
  • 銀行振込

    西武信用金庫 | 多摩信用金庫 | 三菱UFJ銀行

    PayPal

    お引き渡しについて

    直接のお引き渡し または ご配送をお選びいただけます。

    《直接のお引き渡し》

  • メールやお電話にて直接お引き渡し日を調整させていただきます。ご配送より迅速なお引き渡しも可能となります。
  • 《配送について》

  • 発送手続き完了後、メールにて発送完了報告と併せてお問い合わせ伝票番号をお知らせいたします。
  • 送 料

    全国配送料|弊社負担※

  • 追加手数料等の追加料金について/※作品や商品で異なる為、一部離島や国外配送希望の方は別途お見積もり致します。ご不明点はこちらからお問いあわせください
  • 返品期限

  • ●到着日より8日以内
  • キャンセル&返品送料

  • キャンセルまたは問い合わせをご希望の方はこちらよりメールでご連絡ください。
    発送前は無条件でキャンセルをお受け致します。
  • その際、以下の情報を必ずご記入ください
    ■購入者のお名前
    ■キャンセル理由
    ■ご連絡先
  • ●ギャラリー側の過失※や輸送が起因とする作品および商品の破損や不良を除き、返品による送料はお客さまご負担となります。
    ※ギャラリー側の過失=作品の明らかな不良、入れ違いによる発送ミス等
  • ●サイト上の作品イメージや色味はお客様の環境により異なる場合があります。色味やイメージが違うなどの理由での返品につきましては送料はお客様のご負担とさせていただいております。ご了承ください。
  • ●在庫状況の反映は極力迅速な更新に努めて参りますが、売約済みの場合はどうぞご容赦ください。
  • <送料負担例>

  • ●注文したものと明らかに異なる作品が届いた。不良が認められる。輸送の際に破損していた等
    =BrainBrunnGALLERYの負担
  • ●お客さまの都合(不良品を除く作品の返品、交換/色などイメージとの相違)
    =お客さまの負担
  • お申し込み及びお支払い有効期限

  • ●ご注文をいただいた際の取り置き期間は注文受付より14日とさせていただいております。期限内のご決済をお願い申し上げます。
  • ★ご注意ください★

  • 銀行振込をご選択の際、弊社より振込先をご案内した日より営業日14日を経過してご入金が確認できない場合、 またご連絡をいただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
    お客様のご都合による返品、キャンセルのご返金は、弊社から返金する際の振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。
  • <不良品対応について>

  • 万が一不良、手違い等がございましたら、まずはメールにてその旨を添えてご連絡ください※。迅速にご対応致します。
    お手続きを円滑に行う為にも、不良箇所を示すお写真もメールにてご添付いただけたら幸いです。
  • ※どうぞ無断でのご返送はお控えください、確認の為にご対応が滞る場合があります
  • お取り扱い数量

    1点より誠意を込めてお取り扱い致します。

    引渡し時期

  • ●ご注文の受注より3~7日ほどでご発送致します※。
    ●また銀行振込でのご注文の場合、入金確認後の発送となります。
    ※企画展展示中の作品については展示期間終了後のお引き渡しとなる場合がございます。 ※作品のチェック、クリーニングや、事故や天災、発送日の休業などによりお届け日が延びる場合もございます。
    上記のすべてにつきましては、注文受注の際に告知及びご連絡を差し上げます。何卒ご了承ください。
    ※メールでのご連絡の全てはお客様のご意向によって電話連絡に替えさせて頂く場合がございます。
  • サブスクリプションベースの製品またはサービス

    有効期限

  • 契約期間、価格およびその他の販売条件は各ページに記載しています。ご確認ください。
  • キャンセルについて

  • オンライン上で提供するサービスについての返品・キャンセルは承っておりません。
    ただし主催者側の明らかな瑕疵による接続トラブルおよび開催ができなかった場合を除きます。
  • URLの未到着について

  • お客様のメールアドレスの記載ミス、メールトラブルなどが原因で、リンク先URLが購入者元に届かない場合はメールにてご相談ください
    ※購入履歴と照会のうえご対応させていただきます。
  • 2023年8月28日最終更新:文言の削除追加修正

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